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Carregando módulos de precisão
MecaniApp v3.0
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Última atualização: 28 de Abril de 2026
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O MecaniApp, operado pela MecaniApp Ltda (subsidiária do Grupo Crew Tecnologia), atua como um marketplace de intermediação. Nossa plataforma conecta motoristas (Usuários) a prestadores de serviços automotivos (Oficinas). Não somos uma oficina mecânica, mas sim o elo tecnológico que garante agendamento, geolocalização e segurança financeira entre as partes.
Ao criar uma conta, você se compromete a fornecer dados verídicos. Oficinas parceiras passam por um processo de verificação de credenciais. O uso da plataforma é pessoal e intransferível. Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem princípios éticos ou forneçam informações falsas que possam prejudicar a segurança de terceiros.
Todos os pagamentos realizados via MecaniApp são processados por infraestrutura de pagamentos homologada. O valor do serviço é retido de forma segura e apenas liberado à Oficina após a confirmação de conclusão do serviço pelo Usuário ou após o prazo regulamentar de garantia, assegurando justiça para ambos os lados.
A execução técnica do reparo é de responsabilidade exclusiva da Oficina escolhida. O MecaniApp responsabiliza-se pela integridade da plataforma, pelo suporte na intermediação e pela clareza das informações de agendamento. Em caso de litígio, nossa equipe de mediação atuará com base na justiça e nos registros digitais da plataforma.
Tratamos seus dados com o rigor exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados. Suas informações de localização e histórico veicular são utilizados estritamente para a finalidade de otimizar sua experiência de manutenção e nunca serão comercializados com terceiros sem consentimento explícito.
Cancelamentos de agendamentos podem ser realizados sem ônus em até 24 horas antes do horário marcado. Cancelamentos tardios podem estar sujeitos a taxas administrativas para cobrir o custo de oportunidade da Oficina parceira, conforme detalhado no resumo de reserva.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, as partes elegem o Foro da Comarca de Volta Redonda, RJ, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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